Vue d'ensemble

Je recherche pour mon client, les écoles FMP et SAWI, basées à Lausanne un·e

Commercial/e bilingue FR-ALL à 100%, min 80%

 

Votre mission :

Le/la commercial(e) bilingue est chargé(e) de développer les ventes de formations pour les instituts FMP et SAWI. Sa mission principale consiste à contacter par téléphone des prospects issus de campagnes en ligne (leadforms), à qualifier les leads et à convertir ces opportunités en ventes. Il/elle sera en charge de toutes les démarches commerciales en Suisse alémanique pour SAWI, et viendra en soutien de l’équipe commerciale active en Suisse romande pour les instituts FMP, SAWI.

Responsabilités principales

 

1. Développement commercial

• Contacter les prospects par téléphone sur la base de leads générés en ligne (prospection « tiède ») et entrants.
• Explorer les besoins des audiences BtoC et BtoB pour identifier les opportunités de ventes de formation y correspondant le mieux
• Élaborer, présenter et conclure les offres de formation.
• Assurer un suivi régulier et personnalisé des prospects et clients.
• Atteindre les objectifs de vente fixés mensuellement.
• Participer à l’organisation et à l’animation de séances d’information, portes ouvertes et de tout événement en lien avec les relations publiques et le développement commercial.
• Être force de proposition auprès du service marketing concernant les campagnes et les outils de communication.

2. Gestion administrative des clients entreprises

• Établir des devis personnalisés en tenant compte des contraintes tarifaires et organisationnelles.
• Gérer la facturation des formations sur mesure et assurer le suivi des encaissements.
• Coordonner et organiser les sessions de formation « sur mesure » (hors catalogue des cours collectifs standards).
• Garantir la qualité des formations proposées et suivre les indicateurs de satisfaction.
• Tenir un reporting mensuel des ventes réalisées.
• Exploiter et mettre à jour au quotidien le CRM.
• Collaborer avec l’équipe administrative pour le suivi des inscriptions.

3. Représentation de l’entreprise

• Représenter les marques FMP et SAWI lors d’événements internes (séances d’information, portes ouvertes, soirées Alumni…) et externes (salons, conférences…).
• Développer le réseau professionnel et accroître la visibilité des marques dans le secteur de la formation continue.

4. Développement de l’offre

• Collaborer avec l’équipe pédagogique pour concevoir de nouvelles offres adaptées au marché.
• Réaliser une veille concurrentielle active (analyse des tendances, des prix, des formats…).
• Collaborer avec les responsables de formation pour la mise en place de nouveaux cours selon les besoins identifiés et retours recueillis auprès des prospects et clients.

Votre profil :

• Bilingue français/allemand (le suisse-allemand est un atout).
• Expérience confirmée en prospection téléphonique et vente B2B et B2C.
• Une expérience préalable dans le secteur de la formation constitue un avantage.
• Connaissance du marketing digital et des réseaux sociaux.
• Excellentes compétences en communication, en négociation et en relation client.
• Capacité à atteindre des objectifs commerciaux ambitieux.
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et autonomie dans la gestion de son portefeuille.
• Disponible pour des déplacements réguliers à Zurich (sans compensation d’heures) et flexibilité horaire pour des événements en soirée.

L’entreprise vous offre :

• Une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe motivée et collégiale.
• Un poste motivant dans une entreprise suisse reconnue pour son excellence depuis plus presque 60 ans
• Un bureau facilement accessible en transports publics.
• Un jour maximum de télétravail, dès le 4^ème mois
• Des possibilités de gains très intéressantes

Lieu de travail : Lausanne

Intéressé à en savoir plus, je suis à votre disposition. francois.girard@jobandcom.com